Datenschutzerklärung von Westia

Geltungsbereich in Deutschland

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Westia personenbezogene Informationen erhebt, verwendet, speichert und offenlegt, wenn Personen die Online-Plattform, ihre Spiele, Kontofunktionen oder Supportangebote nutzen. Sie beschreibt außerdem die allgemeinen Möglichkeiten, die Nutzerinnen und Nutzer hinsichtlich ihrer Daten haben. Die Erklärung richtet sich an Personen, die die Plattform aus Deutschland aufrufen oder dort ein Konto führen.

Westia wird von Westia Entertainment Limited betrieben. Die Plattform umfasst unter anderem Online-Spiele, Kontoverwaltung und Funktionen im Zusammenhang mit Einzahlungen, Auszahlungen, Verifizierung und Kundenbetreuung. Welche Informationen verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen eine Person nutzt und welche Angaben sie dabei macht. Bestimmte Daten können erforderlich sein, um ein Konto bereitzustellen, Anfragen zu beantworten oder die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten.

Diese Erklärung gilt für die Verarbeitung im Zusammenhang mit den genannten Angeboten, soweit keine gesonderte Datenschutzerklärung oder ein zusätzlicher Datenschutzhinweis für eine bestimmte Funktion bereitgestellt wird. Sie ersetzt keine individuellen Hinweise, die im Rahmen eines konkreten Vorgangs angezeigt werden. Maßgeblich sind die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen. Die hier beschriebenen Abläufe sind allgemein gehalten und können je nach Dienst, Nutzungssituation und den einschlägigen Anforderungen abweichen.

Arten der erhobenen Informationen

Westia kann Informationen verarbeiten, die Nutzerinnen und Nutzer unmittelbar mitteilen, die bei der Nutzung der Plattform entstehen oder die von Dienstleistern im Zusammenhang mit einer Funktion bereitgestellt werden. Die konkreten Kategorien richten sich nach dem jeweiligen Vorgang.

Persönliche und kontobezogene Informationen können beispielsweise Namen, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Anmeldedaten und Angaben umfassen, die für die Einrichtung oder Verwaltung eines Kontos erforderlich sind. Im Rahmen von Sicherheits- und Verifizierungsverfahren können zusätzliche Angaben oder Nachweise angefordert werden. Die Verarbeitung solcher Informationen kann erforderlich sein, um die Identität zu prüfen, ein Konto zu schützen oder die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen.

Technische Informationen können Daten über das verwendete Gerät, Betriebssystem, Browser, Spracheinstellungen, IP-Adresse, Zugriffszeitpunkte und die aufgerufenen Seiten oder Funktionen umfassen. Auch Protokolldaten zu Anmeldungen, Fehlern, Sicherheitsereignissen und Plattformaktivitäten können anfallen. Soweit Geräte- oder Browserinformationen durch Cookies oder vergleichbare Technologien erhoben werden, gelten ergänzend die Hinweise im Abschnitt zu Cookies und Tracking-Technologien.

Nutzungs- und transaktionsbezogene Informationen können sich auf Kontobewegungen, Spielaktivitäten, Anfragen zu Ein- oder Auszahlungen sowie auf bestimmte Kommunikations- und Kontovorgänge beziehen. Zahlungsdaten können je nach verwendeter Zahlungsmethode durch beteiligte Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Westia verarbeitet nur solche Informationen, die im jeweiligen Zusammenhang erforderlich sind oder aus anderen zulässigen Gründen verarbeitet werden dürfen.

Freiwillig mitgeteilte Informationen sind Angaben, die eine Person beispielsweise bei einer Nachricht an den Support, in einer Rückmeldung oder im Rahmen einer freiwilligen Einstellung übermittelt. Dazu können Inhalte einer Anfrage und Informationen gehören, die zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens beigefügt werden. Nutzerinnen und Nutzer sollten in Mitteilungen keine Informationen offenlegen, die für die Anfrage nicht erforderlich sind.

Verwendung der Informationen

Westia verwendet Informationen, soweit dies für den Betrieb und die Bereitstellung der Plattform erforderlich ist. Dazu gehören die Einrichtung und Verwaltung von Konten, die Bereitstellung von Spielen und Kontofunktionen sowie die Bearbeitung von Anfragen. Informationen können außerdem benötigt werden, um Anmeldungen zu ermöglichen, Kontovorgänge zuzuordnen und den Zugriff auf Funktionen zu verwalten.

Daten können zur Verifizierung von Konten, zur Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten und zum Schutz vor unbefugtem Zugriff verarbeitet werden. Sie können ferner dazu dienen, technische Fehler zu untersuchen, die Stabilität der Plattform zu prüfen und Missbrauch, Betrug oder sonstige Sicherheitsrisiken zu erkennen. Soweit es erforderlich und rechtlich zulässig ist, können Informationen auch zur Erfüllung einschlägiger Prüf-, Aufzeichnungs- und Compliance-Anforderungen verwendet werden.

Westia kann Informationen einsetzen, um Supportanfragen zu beantworten, den Verlauf eines Anliegens nachzuvollziehen und erforderliche Kontounterstützung bereitzustellen. Eine Auswertung technischer und aggregierter Nutzungsinformationen kann zudem helfen, die Funktionalität und Sicherheit der Plattform zu überwachen. Dabei soll die Verarbeitung auf das Maß beschränkt bleiben, das für den jeweiligen Zweck angemessen ist.

Die Verarbeitung kann auf unterschiedlichen rechtlichen Grundlagen beruhen, etwa darauf, dass sie zur Bereitstellung einer angefragten Leistung erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung erfüllt, berechtigten Interessen dient oder auf einer Einwilligung beruht. Welche Grundlage im Einzelfall maßgeblich ist, hängt vom Zweck und den Umständen der Verarbeitung ab. Wird eine Einwilligung als Grundlage verwendet, kann sie im Rahmen der geltenden Anforderungen widerrufen werden; ein Widerruf berührt nicht rückwirkend die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.

Cookies und Tracking-Technologien

Die Plattform kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, Sitzungen zu verwalten und technische Abläufe abzusichern. Solche Technologien können Informationen auf einem Gerät speichern oder darauf zugreifen. Dazu können Kennungen, Einstellungen und Informationen über die Nutzung einer Funktion gehören.

Technisch erforderliche Technologien können notwendig sein, damit grundlegende Funktionen der Plattform verfügbar sind, etwa die Anmeldung oder die sichere Navigation innerhalb eines Kontos. Weitere Technologien können eingesetzt werden, um Nutzungsabläufe zu analysieren oder Einstellungen zu unterstützen, sofern dies zulässig ist und die erforderlichen Informationen bereitgestellt werden. Welche Technologien im konkreten Fall eingesetzt werden, kann sich ändern.

Nutzerinnen und Nutzer können verfügbare Cookie- oder Datenschutzeinstellungen nutzen, soweit solche Auswahlmöglichkeiten bereitgestellt werden. Browser bieten häufig eigene Funktionen zur Verwaltung von Cookies. Werden bestimmte Cookies blockiert oder gelöscht, können einzelne Funktionen eingeschränkt sein oder nicht wie vorgesehen arbeiten. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden nicht notwendige Technologien nicht auf eine Einwilligung gestützt verarbeitet, bevor diese erteilt wurde.

Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Westia kann Informationen an Dienstleister weitergeben, soweit diese für den Betrieb der Plattform, die Bereitstellung technischer Infrastruktur, die Zahlungsabwicklung, Verifizierungsprozesse, Sicherheitsprüfungen oder die Bearbeitung von Supportanfragen benötigt werden. Diese Empfänger erhalten nur diejenigen Informationen, die für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich sind. Soweit dies angemessen ist, werden vertragliche und organisatorische Vorkehrungen zur Vertraulichkeit und zum Schutz der Daten getroffen.

Eine Offenlegung kann außerdem erfolgen, wenn sie erforderlich ist, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, auf rechtmäßige Anfragen zuständiger Stellen zu reagieren, Rechte zu schützen oder Sicherheitsvorfälle und mutmaßlich rechtswidrige Aktivitäten zu untersuchen. Informationen können auch im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung oder Übertragung von Geschäftstätigkeiten offengelegt werden, sofern dies zulässig ist und geeignete Schutzmaßnahmen berücksichtigt werden.

Westia verkauft personenbezogene Informationen nicht als allgemeine Geschäftspraxis. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, soweit sie mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar und rechtlich zulässig ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Empfänger können Informationen nach ihren eigenen Datenschutzbedingungen verarbeiten, soweit sie für eine eigenständige Verarbeitung verantwortlich sind.

Speicherung und Sicherheitsmaßnahmen

Personenbezogene Informationen werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es aufgrund geltender Anforderungen notwendig ist. Die konkrete Speicherdauer hängt unter anderem von der Art der Information, dem Zweck der Verarbeitung, bestehenden Kontobeziehungen und etwaigen Aufbewahrungspflichten ab. Nach Wegfall des Speicherzwecks werden Informationen gelöscht oder so verändert, dass sie keiner Person mehr zugeordnet werden können, sofern keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.

Westia setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Informationen vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen. Dazu können Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsüberwachung und Maßnahmen zur Sicherung von Datenübertragungen gehören. Für Übertragungen und finanzielle Vorgänge kann eine Verschlüsselung eingesetzt werden. Die konkrete Ausgestaltung der Maßnahmen kann sich mit der technischen Entwicklung und der Risikolage ändern.

Keine Übertragung oder Speicherung über das Internet kann unter allen Umständen als vollkommen sicher garantiert werden. Nutzerinnen und Nutzer sollten ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln und den Zugriff auf ihre Geräte angemessen sichern. Wird ein Sicherheitsvorfall bekannt, können geeignete Schritte zur Untersuchung, Eindämmung und Behebung ergriffen werden; erforderliche Mitteilungen erfolgen nach Maßgabe der geltenden Anforderungen.

Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach den Umständen und den anwendbaren Datenschutzanforderungen können betroffene Personen Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Informationen haben. Dazu können das Recht auf Auskunft, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit gehören. Unter bestimmten Voraussetzungen kann außerdem Widerspruch gegen eine Verarbeitung eingelegt werden.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese für die Zukunft widerrufen werden. Ein solcher Widerruf wirkt sich nicht auf Verarbeitungsvorgänge aus, die vor dem Widerruf rechtmäßig vorgenommen wurden. Rechte können gesetzlichen Einschränkungen unterliegen; daher lässt sich nicht jeder Antrag in jedem Fall vollständig erfüllen.

Anfragen zu Datenschutzrechten können über die von Westia für Datenschutz- oder Supportanliegen bereitgestellten Kontaktwege eingereicht werden. Zur Bearbeitung kann Westia angemessene Informationen zur Bestätigung der Identität anfordern. Dies dient dazu, personenbezogene Informationen nicht an unbefugte Personen offenzulegen. Anfragen werden innerhalb der geltenden Fristen und nach den einschlägigen Anforderungen bearbeitet.

Nutzerinnen und Nutzer können außerdem bestimmte Angaben in ihrem Konto prüfen oder ändern, soweit entsprechende Funktionen bereitgestellt werden. Die Bereitstellung einzelner Informationen kann für die Nutzung bestimmter Funktionen erforderlich sein. Werden notwendige Angaben nicht bereitgestellt oder wird eine erforderliche Verarbeitung eingeschränkt, kann Westia gegebenenfalls bestimmte Dienste oder Kontofunktionen nicht zur Verfügung stellen.

Internationale Datenübermittlungen

Dienstleister oder technische Systeme können sich außerhalb des Landes befinden, in dem eine Person die Plattform nutzt. In solchen Fällen können Informationen in andere Staaten übermittelt oder dort verarbeitet werden. Die Datenschutzstandards und rechtlichen Rahmenbedingungen dieser Staaten können von denjenigen am Aufenthaltsort der betroffenen Person abweichen.

Wenn eine internationale Übermittlung stattfindet, berücksichtigt Westia die jeweils geltenden Anforderungen und setzt, soweit erforderlich, geeignete Schutzvorkehrungen ein. Welche Vorkehrungen im konkreten Fall verwendet werden, hängt vom Empfänger, dem Übermittlungszweck und den anwendbaren Anforderungen ab. Informationen können außerdem Behörden oder anderen Empfängern zugänglich gemacht werden, wenn dies nach den jeweils geltenden Vorschriften erforderlich ist.

Schutz Minderjähriger

Die Plattform ist nicht für Personen bestimmt, die nach den für sie geltenden Anforderungen nicht zur Nutzung der angebotenen Dienste berechtigt sind. Westia beabsichtigt nicht, wissentlich personenbezogene Informationen von Minderjährigen zu erheben, wenn deren Verarbeitung im jeweiligen Zusammenhang unzulässig ist.

Erhält Westia Kenntnis davon, dass solche Informationen unzulässig erhoben wurden, können angemessene Maßnahmen zur Prüfung und Entfernung oder Einschränkung der Verarbeitung ergriffen werden. Dabei kann es erforderlich sein, Informationen zunächst zu überprüfen oder aufzubewahren, soweit dies durch geltende Anforderungen vorgegeben ist. Personen, die einen entsprechenden Sachverhalt melden möchten, können die bereitgestellten Kontaktwege nutzen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Westia kann diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich die Plattform, die Verarbeitungsvorgänge, technische Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Plattform veröffentlicht. Änderungen gelten ab dem dort angegebenen Zeitpunkt oder, falls kein Zeitpunkt genannt ist, ab ihrer Veröffentlichung.

Bei wesentlichen Änderungen kann Westia zusätzliche Hinweise bereitstellen, soweit dies angemessen oder erforderlich ist. Nutzerinnen und Nutzer sollten die veröffentlichte Fassung gelegentlich erneut aufrufen, um sich über die geltenden Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren. Die Nutzung der Plattform richtet sich nach der jeweils aktuellen Fassung und den für den konkreten Dienst bereitgestellten ergänzenden Hinweisen.